Gmina Jabłonna

1. Sprawę załatwisz w:

• Referat Inwestycji i Ochrony Środowiska, pokój nr 31, tel. 81 440 90 37.

2. Dokumenty i załączniki wymagane do złożenia:

• Protokół reklamacji i wykonania naprawy instalacji (formularz do pobrania w urzędzie gminy lub ze strony internetowej)

3. Dokumenty do wglądu:

• dokumentacja fotograficzna awarii np. miejsce wycieku, pęknięcie zbiornika, uszkodzenie panela słonecznego lub sterownika itp.

4. Termin załatwienia sprawy:

• brak

5. Opłaty:

• nieuzasadnione wezwania serwisu oraz usuwanie usterek powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania instalacji solarnej będzie wykonywane odpłatnie.
• Opłata skarbowa: brak

6. Tryb odwołania:

• brak.

7. Uwagi:

• Zgłoszenia awarii kolektora słonecznego można dokonać:
  a) drogą elektroniczną w formie skanu z własnoręcznym podpisem na adres gmina@jablonna.lubelskie.pl
  b) lub osobiście w Biurze Obsługi Mieszkańca na parterze Urzędu Gminy Jabłonna.
• Procedura zgłaszania awarii kolektora/kotła na biomasę  znajduje się na stronie gminy Jabłonna http://www.jablonna.lubelskie.pl/ochrona-srodowiska/kolektory-sloneczne2/kolektory-druga-edycja/kolektory-druga-edycja-serwis.html
• Kto składa (obowiązek): formularz przeznaczony jest dla osób fizycznych, a także współwłaścicieli, użytkowników wieczystych oraz osób i jednostek posiadających nieruchomości w zarządzie lub użytkowaniu, a także innych podmiotów władających nieruchomością (mieszkańcy
• Kiedy składamy wniosek:  Gdy wystąpi awaria.

9. Podstawa prawna:

•   Zapisy umowy o dofinansowanie – Wykonawca firma FLEXI POWER GROUP SP. Z O.O  zapewnia  5 letni serwis gwarancyjny instalacji solarnych/kotłów na biomasę

10. Klauzula informacyjna:

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Urzędzie Gminy Jabłonna jest Wójt Gminy Jabłonna z siedzibą Jabłonna-Majątek 22, 23-114 Jabłonna-Majątek. Podanie danych jest obowiązkowe i wynika z przepisów prawa, o których mowa w pkt. I Karty Informacyjnej. Dane będą przetwarzane w celu określonym w nazwie sprawy na początku niniejszej Karty Informacyjnej. Informujemy jednocześnie, że każdy właściciel danych ma prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania.

Karta informacyjna - Formularz reklamacyjny i protokół wykonania naprawy instalacji solarnych/kotłów na biomasę – edycja 2018, plik: Rozszerzenie: pdf, Rozmiar: [172.99 KB]

Protokół reklamacji i wykonania naprawy instalacji, plik: Rozszerzenie: pdf, Rozmiar: [101.00 KB]

Protokół reklamacji i wykonania naprawy instalacji, plik: Rozszerzenie: doc, Rozmiar: [36.00 KB]